27/11/10

Los suicidios en France Telecom son la parte más visible del sufrimiento de los asalariados


15/09/09
La situación de los trabajadores de France Telecom es crítica. Un entorno laboral hostil, condiciones extremas y casos de ‘mobbing’ han desembocado en una serie de suicidios que han preocupado incluso al propio presidente francés, Nicolás Sarkozy, que ha decidido tomar cartas en el asunto.
Tras la muerte de una trabajadora la semana pasada, que se arrojó al vacío desde la ventana de su oficina, ayer mismo otra empleada intentó quitarse la vida ingiriendo gran cantidad de barbitúricos.
Sin embargo, la situación no es nueva. Así lo asegura Dominique Deceze, autor de ‘La machine à broyer’, un libro sobre la situación de los empleados de France Telecom, en una entrevista concedida a Silicon News.
Deceze ya analizó en 2004 el impacto que la privatización de la compañía había tenido en la salud de sus trabajadores y asegura que esta ola de suicidios no es nada nuevo.

26/11/10

France Télécom admite como accidente laboral un suicidio

France Télécom admite como accidente laboral un suicidio
EP - París - 14/07/2010
El director general de France Télécom, Stéphane Richard, reconoció ayer por primera vez el suicidio de un trabajador como un accidente de trabajo, a pesar de la opinión desfavorable de la Inspección de Asuntos Sociales y de un comité interno, según recoge el diario francés Le Figaro.
En una carta leída por un director territorial, con motivo de una reunión conmemorativa en honor al trabajador fallecido, Stéphane Richard anunció que ha decidido calificar este suicidio como accidente laboral por la gran carga de trabajo.
Un portavoz de France Télécom recalcó que es obligación del grupo atender a la memoria del fallecido y a sus familiares y amigos. "Stéphane Richard desea igualmente hacer todo lo posible para que, todos juntos, podamos superar este momento tan doloroso". El trabajador se suicidó el 14 de julio de 2009 tras denunciar sobrecarga de trabajo. La compañía francesa se ha visto golpeada en los últimos años por una ola de suicidios.

Fuente: La factoría. Revista catalana de pensamiento social. Articulo publicado por Pino Ferraris

25/11/10

La Justicia investiga a France Télécom por "acoso moral" tras la ola de suicidios

La Fiscalía de París investiga la responsabilidad de la compañía en las muertes

  • Le achacan falta de documentación "en la evaluación de riesgos laborales"
RTVE.es 09.04.2010
La Fiscalía de París ha informado de la apertura de una investigación judicial al operador francés de telecomunicaciones France Télécom por "acoso moral" tras la ola de suicidios que se cobró la vida de medio centenar de trabajadores.
La investigación se abre sin apuntar a priori a ningún acusado e incluye el presunto delito de "insuficiencia de documentación de evaluación de los riesgos en la empresa", indican fuentes próximas al caso.
Precisan que existen otras siete u ocho investigaciones preliminares en París y en otras jurisdicciones sobre casos concretos de asalariados que denunciaron acoso moral en France Télécom y que deberán ser unificadas.
La apertura de la investigación se produce a instancias de un informe de la inspección de trabajo que revela los suicidios en la empresa están ligados a su política de reorganización y de mando y sostiene que la jerarquía estaba alertada de la situación, según el diario Le Parisien.

24/11/10

AUDITORIA RECURSOS HUMANOS


Pregunta 2: ¿Qué DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) destacáis de la empresa France Telecom?.

Se trata de una metodología de estudio de la situación competitiva de la empresa. La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situación externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas.
El análisis consta de cuatro pasos:
  • Análisis Externo 
  • Análisis Interno
  • Confección de la matriz DAFO
  • Determinación de la estrategia a emplear

El aspecto que mas nos interesa es el análisis interno puesto que permite fijar las fortalezas y debilidades de la empresa.


23/11/10

France Telecom toma medidas para "frenar la espiral terrible" de suicidios

15 09 2009
El presidente del gigante francés de las telecomunicaciones France Telecom, Didier Lombard, afirmó el martes que la empresa adoptará medidas para "frenar la espiral terrible" de suicidios en su seno, donde 23 trabajadores se quitaron la vida desde febrero de 2008.
El presidente de France Telecom indicó que el ministro de Trabajo propuso una negociación sobre el estrés en el trabajo para establecer "un equilibrio entre la vida privada y la vida profesional"
http://ecodiario.eleconomista.es/internacional/noticias/1540814/09/09/France-Telecom-toma-medidas-para-frenar-la-espiral-terrible-de-suicidios.html

Suicidios en France Télécom: economía y management en cuestión

La empresa de telecomunicaciones más grande de Francia, clasificada sexta a nivel mundial en el 2008, con ingresos totales de US $ 72,488 millones, vivía una ola de suicidios en su organización (en septiembre 2009 vigésima tercera -23- víctima de suicidio entre el personal de France Télécom, en menos de 18 meses, más de un suicidio por mes). 
La noticia ha remecido Francia, al punto que el Ministro de Trabajo tuvo que convocar al Presidente de la compañía para que informara sobre la delicada situación y planteara medidas frente a esta tragedia humana, que había dejado de ser un drama individual o si se quiere familiar, como puede ser la determinación de auto-eliminarse, sino sobre todo frente al síntoma de un problema social, mucho más profundo y mucho más complejo. Evidencia de que la crisis económica no sólo afecta los bolsillos de las personas, sino también su psiquis.

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En Francia los trabajadores han denominado el estilo de la administración de France Télécom, como el “Management del Terror” *  El estilo de Management esta muy ligado a la estrategia de la organización, la que a su vez conecta los objetivos y metas que se esperan alcanzar, esto va a determinar la forma que va a tomar la organización. Esto se materializa o evidencia en diferentes formas que puede tomar un organigrama, con los niveles más o menos jerárquicos, más o menos verticales. Todo esto va a influir directamente en los niveles de exigencia y presión que recae sobre las personas que conforman la organización. Estos son algunos elementos que influyen en las relaciones sociales que se desarrollan al interior de una organización.
En una empresa privada, estas relaciones están determinadas por la propiedad: propietarios y trabajadores asalariados. Sin embargo, las relaciones entre asalariados son también complejas, dado el rol o la función que realizan dentro de la organización. Es decir, se establecen niveles jerárquicos entre trabajadores, y a cada nivel le corresponde también un nivel de responsabilidad, en correspondencia con las metas que espera lograr la empresa.

22/11/10

France Télécom ha precisado una Auditoría de Clima Laboral

El dueño de Orange busca soluciones a la oleada de muertes en su plantilla

09/03/2010 00:30

La dirección de France Télécom acusó recibo ayer de una auditoría sobre el estrés laboral de sus empleados, que se ha cobrado la vida de 44 personas desde primeros de 2008. El informe aconseja cambiar los métodos de dirección, reforzar el "sentimiento de pertenencia" de la plantilla y crear la figura de "mediadores" anti estrés.

En su primer informe, basado en las respuestas de empleados a unos 80.000 cuestionarios, más de 500 entrevistas en profundidad y peritajes de los comités de empresa, el gabinete Technologia enumeró 107 medidas para acabar con el malestar en el trabajo.


Muchas de ellas revelan el clima que reina en la compañía. Technologia sugiere a France Télécom que "verifique previamente las adaptaciones posibles de un asalariado" antes de destinarlo a un nuevo puesto, y que ponga fin a "las mutaciones por el mero hecho de mutar", una denuncia que los sindicatos reiteran desde hace año y medio.

Francia inquieta ante los suicidios de France Télécom

"Veintitrés empleados de France Telecom se han suicidado desde que comenzara 2008. Los sindicatos echan la culpa de todo a los métodos de trabajo de la multinacional, que se privatizó en 1998. Pero France Telecom dice que la tasa de suicidios registrada no es algo estadísticamente inusual en una empresa que cuenta con 100.000 trabajadores, según informa la BBC"